Pojištění zásilky
Spolupracujeme s důvěryhodnými logistickými společnostmi, a proto poskytujeme záruku na zasílané zboží. Všechny produkty balíme do obalů z materiálů nejvyšší kvality, abychom tak zabránili jejich poškození. Jak balíme objednávky, ukazujeme ZDE. Proto v případě rozbití pojištění zdarma vztahuje na celý balík.
V případě obdržení poškozeného balíčku prosíme odmítnout balík u kurýra a nás co nejdříve kontaktovat. Po zaslání dokumentace poškozeného zboží (fotografie, video a číslo objednávky) vám rádi pomůžeme vyřešit jakýkoliv problém. Při reklamaci je potřeba vyplnit formulář. Kontaktní údaje najdete zde.